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2009年6月12日 (金)

登録販売者は薬を売れるのか   その11   失敗

 閉店後、社員、パート、アルバイトアイス

クリームを食べながら、とりとめのない事を話して

いる時、同じ話題に入り、盛り上がれる事が

とてもうれしく思われ、ほんのりとした幸せを

じました。

そんな時、「この子達はこれから、どのような

失敗を積み重ねていくのだろうか?」また、「30年

40年後どのような人生を歩いているのかな?」

等が頭に浮かびました。

 私の人生なんか、失敗の連続だったような気がし

ます。しかし、厳しい中に、ほのぼのとした視点を

持つ周囲の方々や社会のお陰で、今まで何とか

やってこれました。また、その失敗を乗り越える事で

多くを学び成長出来たと思います

ただ、失敗には「許される失敗」と「許されない失敗」

があると思います。また他人の失敗を自分の経験

としてしまうのが一番賢い失敗の経験の仕方では

ないでしょうか。

登録販売者の方は、最低限、薬の外箱や添付文書

に表示されいる内容を把握し、伝えれば大丈夫

です。

ていねいに、ていねいに接客して下さい。

きっと、お客様が先生になり、たくさんの事を教え

てくれるでしょう。

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コメント

こんばんは!久しぶりに遊びにきたら、ものすごく更新していたのでびっくりです。でも楽しくフムフムと読ませていただきました。登録販売者の方々のご指導お疲れ様です。今日はある薬剤師の先生からご質問があって、しみない目薬と清涼感のある目薬について話ました。でも結局しみないという使用感は個々の症状によって違うものなのでしみないといよりは、清涼感のあるスースーしたものが好きか嫌いかでお客様にはお聞きしてほしいと結論が出ました。

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